Entendendo a Dito

Usuários

Um usuário é um conjunto de informações pessoais sobre os clientes da sua base.

O envio de seus usuários para Dito é essencial para podermos associar os comportamentos (eventos) a cada um destes usuários corretamente.

Por que enviar meus usuários para a Dito?

Com os usuários sendo enviados corretamente para Dito será possível:

• Enviar eventos para entender o comportamento individual de cada usuário
• Segmentar usuários pelos seus comportamentos e características pessoais
• Enviar notificações multi-canais baseadas nestes comportamentos

Dados dos usuários

Por padrão, a Dito aceita a seguinte lista de informações pessoais sobre seus usuários:

• Nome
• E-mail
• Sexo
• Data de nascimento
• Data de cadastro do cliente em sua base
• Cidade

Dados customizados dos usuários

Além dos dados padrões que a Dito aceita, é possível também enviar dados customizados que são relativos ao seu negócio.

Por exemplo: se você possui uma aplicação voltada a estudantes, você pode nos enviar a escola ou faculdade que seu aluno (usuário) frequenta.

Veja como ficarão os perfis dos seus usuários na plataforma da Dito:

Eventos

Eventos são ações que identificam o comportamento de cada usuário em sua aplicação.
Acessos a uma página, clique em um botão e compra de um produto são alguns exemplos de eventos que você pode criar para associar a seus usuários.

Por enquanto todos os eventos devem estar associados a um usuário. Eventos anônimos não são suportados.

Dados dos eventos

O evento é identificado através do nome da ação, e cada evento também possui propriedades que descrevem com mais detalhes o comportamento dos usuários.

Por exemplo: na compra de um produto, podemos enviar o nome para ação do evento como "comprou-produto" e nas propriedades podemos enviar o nome do produto, a quantidade, o preço, etc.

O envio dessas propriedades para cada evento nos permitirá filtrar os usuários na Dito de acordo com seu comportamento com mais precisão.

Veja como ficarão os eventos criados na plataforma da Dito:

📘

E aí, pronto para começar?

Instale a Dito na sua aplicação!