O que é o MCP da Dito

Converse com os dados da Dito usando um assistente de IA.

O MCP da Dito liga um assistente de IA, como o Claude, à sua conta na Dito. Com ele, você pede o que precisa, e o assistente consulta os dados da sua marca e faz ações por você, sem precisar abrir a plataforma.

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Beta

O MCP da Dito está em beta. O que o assistente consegue fazer e a forma como ele faz podem mudar.

O que dá para fazer

  • Ver as marcas a que você tem acesso, os produtos contratados e os canais de comunicação de cada uma.
  • Conhecer os dados dos seus clientes: atributos, como cidade ou data de nascimento, e comportamentos, como compras e acessos.
  • Montar segmentos a partir de uma descrição, saber quantos clientes eles alcançam em cada canal e criar ou alterar segmentos na sua marca.

Alguns exemplos de pedidos:

  • "Quais marcas eu tenho na Dito?"
  • "Quantos clientes compraram nos últimos 30 dias e podem receber e-mail?"
  • "Crie um segmento com quem fez aniversário este mês e mora em São Paulo."

Veja todas as ações disponíveis em Tools do MCP.

Quem pode usar

Pode usar o MCP quem tem acesso à Dito numa marca que tenha o MCP habilitado. Se você não tem acesso ao MCP ou a uma marca, procure a Dito ou o seu CS.

Segurança e privacidade

  • Você entra com a sua conta. O assistente usa o seu login na Dito. Ninguém precisa compartilhar senha ou chave de acesso.
  • O assistente tem as suas permissões, nem mais nem menos. Ele só vê e faz o que você já poderia ver e fazer na plataforma, e só nas marcas a que você tem acesso.
  • Alterações são reais. Criar ou alterar um segmento muda a sua marca de verdade, como se você tivesse feito pela plataforma. Por padrão, o Claude pede a sua autorização antes de usar cada ação, e você pode recusar.
  • O acesso pode ser retirado a qualquer momento. Quando a Dito ou o administrador da marca retira o seu acesso, o assistente deixa de conseguir usar a marca já no pedido seguinte.

Limites de uso

Para proteger a plataforma e garantir que todos tenham uma boa experiência, o MCP tem limites contra uso excessivo:

  • Por pessoa: há um limite de pedidos num intervalo de tempo e de pedidos feitos ao mesmo tempo.
  • Por marca: algumas ações têm um limite de pedidos simultâneos em cada marca, para que o uso intenso de uma pessoa não atrapalhe as outras.

Quando um limite é atingido, o assistente espera alguns instantes e tenta de novo. Você não precisa fazer nada. No uso normal, uma conversa com o assistente não chega a esses limites.

Próximos passos

  1. Conecte o Claude ao MCP da Dito.
  2. Conheça as Tools do MCP.

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